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Fallstudien

Komplexe Hardware-Lösung für das Gesundheitswesen

Einführung

Eine Fallstudie

Eine interessante Anfrage erhielten wir im Frühjahr 2019 von einem unserer Vertriebspartner in der Tschechischen Republik. Sie vertreiben spezielle Artikel für den medizinischen Gebrauch und baten um ein Angebot für die Möglichkeit der Implementierung von Ausgabeautomaten im größten Krankenhaus in Prag.

Unser Kunde hatte Schwierigkeiten, spezielle Textilprodukte für chirurgische Zwecke – wie Hosen oder Shorts – an das medizinische Personal zu verteilen, und es war fast unmöglich, die Verwendung dieser Artikel zu verfolgen und zu kontrollieren. Das war der Punkt, an dem unser Service ins Spiel kam.

Details

Die Herausforderung

Unser Hauptziel war es, dem medizinischen Team vollen Zugang und Rückverfolgbarkeit zu den speziellen Textilprodukten zu ermöglichen.

Die Lösung

Das Projekt wurde in zwei Teile geteilt, wobei alle Automaten-Lieferungen bis Ende Juli und Ende Oktober installiert wurden. Wir boten unsere SP2- und SaveBox-Automaten mit Waagen und speziellen Behältern an und bildeten auch eine gemeinsame Projektgruppe zwischen unserem Partner (2 Personen) und IVM (3 Personen), um alle Details auf die professionellste Weise vorbereiten zu können.

Die Installation wurde in mehreren Schritten durchgeführt und war innerhalb von 3 Monaten im Q1 2018 abgeschlossen.

Unser Erfolg basierte auf diesen Säulen:

  1. Die Bereitstellung komplexer Software- und Hardware-Lösungen für medizinische Artikel
  2. Skalierungslösung mit speziellen Haltern für Textilien
  3. Schnelle Reaktion auf die Bedürfnisse für eine Rekonfiguration des Kunden
  4. Sehr proaktives Projektmanagement-Team mit unserem Hauptvertriebspartner

Details

U
Vollständige Rückverfolgbarkeit und Berichte über alle Artikel, Mitarbeiter und Abteilungen des Krankenhauses.
1
Neukonfiguration der Automaten mit neuen medizinischen Geräten, um die genauen Anforderungen der verschiedenen Abteilungen zu erfüllen.
~
Unser Vertriebspartner sicherte sich das Geschäft seines Kunden für 3+ Jahre.
N
Insgesamt stellten wir 4 Einheiten der SP2, 3 Einheiten der SaveBoxSmart und 8 Einheiten der SaveBox mit Waage auf.

Automaten im Einsatz

Mitarbeiter

Länder

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